Política de privacidad

Quiénes somos

The Heure Society, con oficina en 169 East Flagler St, Suite 1122, Miami, FL 33131. Teléfono y WhatsApp: (305) 509-5767.

Qué datos recogemos

Los que usted nos envía: nombre, teléfono, correo electrónico, los mensajes y fotos que comparte por WhatsApp o en nuestros formularios, y los datos de los relojes que desea comprar, vender o consignar.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas, cuentas bancarias ni documentos de identidad por estos medios.

Para qué los usamos

Para responder a sus consultas, organizar citas en nuestra oficina o por videollamada, preparar ofertas por su reloj y gestionar consignaciones. No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Nuestro WhatsApp cuenta con un asistente automático basado en inteligencia artificial que responde consultas sobre la colección y las citas; una persona del equipo atiende la conversación siempre que usted lo pida.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que los tratan en nuestro nombre: Meta (WhatsApp), Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento web), Anthropic (asistente de IA) y Telegram (avisos internos al equipo).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras mantengamos una relación con usted y, después, solo el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales.

Sus derechos y cómo borrar sus datos

Puede pedirnos en cualquier momento acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos, incluido el historial de sus conversaciones de WhatsApp. Escríbanos por WhatsApp o llame al (305) 509-5767 indicando «Eliminar mis datos», o visítenos en 169 East Flagler St, Suite 1122, Miami, FL 33131. Lo haremos en un plazo máximo de 30 días y se lo confirmaremos.